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lunes, 24 de diciembre de 2012

Ajetreo, cocinitas y recuerdos

Tengo ganas de escribir, tengo ganas de sentir, tengo ganas de recordar. Me he puesto delante de la pantalla sin rumbo fijo, sin esquema de post, sin saber a donde me van a llevar hoy las teclas, tengo ganas de escribir y compartir, tengo ganas de decir que a mí sí que me gusta la Navidad. 
Ya sé que es tiempo de ajetreo, cocinitas y familia. Son días de reencuentros y vacíos sentidos, son días especiales para los que nos gustan estas fechas y para los que dicen que no les gustan. Cada año, sin faltar a su obligada cita el 25 de diciembre se cuela por la ventana y nos anuncia que otro año va a tocar fin, que otro saco de momentos vividos va a quedar atrás, que en pocos días tendremos una nueva hoja en blanco para soñar con 365 días en los que cambiar, mejorar y porqué no, conservar aquello en lo que creemos y por lo que luchamos.

Caga tió, tió de Nadal.
No caguis arangades que són salades.
Cagá turrons que són més bons.
Hoy es Nochebuena y mañana Navidad, los años han ido pasando y los hechos vitales (acabar el colegio, la carrera, tener pareja, tener hijos, los padres se van haciendo mayores, algunos faltan,  otros llegan, etc..) se han ido sucediendo. Ahora olores, músicas y gestos nos transportan a situaciones cotidianas vividas en repetidas ocasiones: el olor de la "escudella i carn d'olla" en casa, las películas navideñas  en blanco y negro buscando desesperadamente a Chencho en la plaza Mayor y los cantados villancicos al lado del belén a golpe de tió entre otros recuerdos. 
Y en los próximos días un gesto, una palabra, una caricia, una sonrisa, serán suficientes, para sentir intensamente nuestros recuerdos, esos que no se olvidan, que quedaron grabados para siempre, que nos provocan una amplia sonrisa o nos humedecen los ojos, los que nos hacen sentir PERSONAS. Y con ello, pienso que el tiempo no ha huído, sólo se ha balanceado de año en año dejando lo importante cerca nuestro. 
... que n'hi caben de vols d'àngels en els
somnis de pastors...
Este 2012 que pronto dejaremos atrás ha sido el de la crisis, el de las excusas, el de los momentos difíciles. Ni la distancia, ni el silencio han de impedirnos buscar referencias y acercarnos a las personas que nos importan, las que nos acompañan y siempre tenemos a mano, eso es lo que cuenta y debe contar, eso es lo que nos hace grandes, el NOSOTROS

Ayer, recordaba la primera cena dospuntocérica pre-navideña en Barcelona, hace 2 años, y al echar la vista atrás, pienso que quizás esto se agota, que algun@s de los que empezaron con fuerza han abandonado el barco, otr@s se acercaron y se bajaron decepcionad@s por no encontrar lo que algún listill@ les había prometido y un@s cuant@s seguimos por aquí buscando respuestas. Para tod@s, recordar que el 2.0 y los medios sociales y alrededores no es "otro mundo", es el mismo mundo en otro escaparate, sólo eso. 

Y, así, sin hacer balances, ni propósitos, ni nada parecido hoy me apetece decir a los que léeis este humilde blog, a los que conversáis conmigo en twitter y a tod@s los que de un modo u otro nos relacionamos, gracias, muchas gracias por vuestra sentida y a veces silenciosa compañía.

Hoy más que nunca yo no sería nadie sin vosotr@s

miércoles, 12 de diciembre de 2012

Fué bonito mientras duró

Y ya hace un año? Seguro? No nos hemos descontado? No pueden haber pasado doce meses en un suspiro, en un abrir y cerrar de ojos, en 365 días de miradas, de momentos para guardar en la memoria. El proyecto nació y se embaló un mes de agosto entre chapuzones, viajes y ambientes caldeados, para enrolar a un grupo de profesionales que decidieron perseguir juntos un sueño: humanizar la atención en salud.
Por una mirada un mundo...
Y... La rueda empezó a girar: más de 100 comentarios en el post "origen" que #dejaconlabocaabierta  en talleres y charlas cuando se explica aquello de... los blogs son conversación.  Nocturnidad y alevosía ante un Gdocs con 9 colegas metiendo mano en un texto de presentación para la prensa (y Enma epatada mirando fijamente letras que aparecían, se borraban, se movían y cambiaban de color, la magia !!!!) Artículos "de todos los que han querido" en el blog, calendarios, aplicación móvil, mapa de adhesiones de instituciones por toda la geografía española, fotografías de grupos de participantes, carteles, y un largo etcétera de actividades, materiales y propuestas que todos hemos metido en la mochila. Así, a pocos minutos de cerrar esta iniciativa (Mónica corre, corre que no llegas!), hace unas semanas, se lanzó el reto de valorar lo que para cada uno ha supuesto todo ello.
A mí me cuesta ser objetiva, soy casi adicta a la filosofía más pura del 2.0 pero haciendo un esfuerzo diría:
- Los proyectos colaborativos empiezan con mucha fuerza: en dedicación, en ideas, en compromiso, en sueño pero irremediablemente con el paso de los días se van desinflando y se hace necesaria la figura del cheerleader/fustigador encargado de "que no decaiga la fiesta" (amigo Serafín se merece un Oscar para este papel)

- Es vital planificar e incluso dosificar el esfuerzo como si de una carrera de fondo se tratase para no morir en el intento si queremos seguir dando coletazos por la Red un mes después.

- Lo que empieza como un grupo de amigos bien avenidos hipertrabajadores va marcando diferencias en el avance de la iniciativa para acabar clasificando a los participantes en: los que curran, los que dicen que lo hacen, los que hacen ver que curran y los que ni curran ni disimulan (desde el cariño como diría @albanta)

- Las iniciativas "sociales online" con aportaciones personales en cualquier dirección deben tener fecha de finalización, el modelo se agota y no hace falta perpetuar la agonía digital dejando la Red llena de zombies.

- Y si el "por la cara" del proyecto lleva tiempo durando, cuidadín, cuidadín no se enquiste y debamos pedir ayuda para pagar la hipoteca a fin de mes.

Por todo ello, hemos cambiado? Sí, rotundamente sí! Hemos creído y trabajado por las personas en algunos de sus momentos más vulnerables, cuando ocurre un problema de salud. En cada adhesión y en cada testimonio las emociones han estado a flor de piel para crecer como profesionales y centrarnos en "lo importante". Para mí un lujo y una gran satisfacción haber aportado granitos de arena a todo ello y haber tenido la oportunidad de "codearme" con personas excepcionales, gracias una vez más.
¿Nos miramos?
Así, a modo de conclusión me quedo con que gracias a los esfuerzos de todos hemos conseguido encontrar  humanidad en rincones donde todo estaba oscuro.  Si en adelante queremos dar más pasos, más altos y más largos el testigo está en www.diferenciate.org esperando para que #diferencia_T no pase a formar parte de ese cementerio digital de elefantes donde enterramos los "proyectos sociales que fueron muy bonitos mientras duraron".

Un besote y un abrazo de los grandes desde aquí a tod@s los que nos hemos diferenciado en este año, seguro que lo mejor está por venir.

NOTA: este post participa del #CarnavalSalud de diciembre 2012, en wikisanidad podéis encontrar todos los posts escritos. 

domingo, 25 de noviembre de 2012

No teníamos webs y llegaron las apps

En garde!
Llevamos años discutiendo y debatiendo sobre los criterios a tener en cuenta para considerar un recurso en internet fiable en cuestiones de salud. En 1996 la fundación HonCode (Suiza) define su Código de Conducta para sitios web médicos y de salud centrándose en uno de los principales temas sobre atención sanitaria en Internet: la fiabilidad y la credibilidad de la información. Desde entonces, HonCode dispone de un sistema de certificación voluntaria basado en 8 principiosEn España, en 1999, se crea el programa de calidad y certificación Web Médica Acreditada (WMA) del Colegio Oficial de Médicos de Barcelona al que se adhieren los sitios webs que se comprometen a cumplir el Código de Deontología del Consejo de Colegios de Médicos de Cataluña y el Código de Conducta de WMA. Además de estos dos sistemas de certificación han surgido otros posteriormente pero la comunidad sigue emitiendo opiniones y razones diferentes para defender y atacar alternativamente posturas a favor y en contra de estos sistemas, sin llegar, a pesar del tiempo transcurrido, a ningún tipo de consenso global.

Han habido otros intentos de decálogos y recomendaciones que han querido guiar, sobretodo a pacientes y ciudadanos en la mejora de su criterio en cuestiones de salud para "fiarse" de lo que corre por la Red. También han habido intentos por agrupar y reunir recursos para pacientes, profesionales y otros colectivos en directorios, wikis y mil y un espacios que han dispersado el panorama. Lo que sí resulta sorprendente es que en todo este tiempo nunca nos hayamos atrevido a señalar con el dedo "lo que no es fiable" (directorio de recursos engañosos, erróneos, mentirosos????).

Y mientras estábamos con sellos sí, sellos no, decálogos y recomendaciones van y vienen han irrumpido con fuerza y en silencio las aplicaciones móviles de salud que nadie ha visto, ni validado, ni certificado, ni nada de nada. Parece que Apple ha estado estudiando medicina, enfermería, fisioterapia o haciendo un máster en salud para que miles de usuarios se descarguen variopintas apps, algunas con incidencia directa en su salud, fiándose de comentarios no reconocidos y número de descargas. Los humanos somos bastante así, años discutiendo si son churras o son merinas y sopapo al canto en la dirección contraria. 

Hace una semana  en el Monasterio de Poblet participaba en una mesa redonda sobre TIC y salud en la que los 4 ponentes hacíamos un viaje corto e intenso desde el 2.0 a las apps de salud. En el debate, se concluyó que había necesidad de regular el mundo de las apps pero todavía no disponíamos de la fórmula correcta: certificación, legislación como dispositivos móviles, decálogos y recomendaciones...
Ayer, en un reputado curso de ORL un otorrinolaringólogo, en el transcurso de su ponencia, mostraba a sus colegas una app para pacientes con apnea del sueño que en función del ritmo respiratorio y de los ronquidos lo despertaba y elaboraba el patrón del sueño para que por la mañana lo llevase en su iphone a su médico.

Ahora parece que hemos olvidado el 2.0, la actitud y los medios sociales para centrarnos en las apps que el "app-paciente" como dice Julio Mayol nos va a traer a la consulta. Hay que reconocer que los profesionales de la salud no ganamos para sustos y la tecnología nos ha vuelto a dar un revolcón. 

29 noviembre de 2012 a las 22h
Ante este panorama tan movido, tuit a tuit con mis colegas Miguel Ángel Mañez y Rául Ferrer nos hemos líado de nuevo y hemos propuesto a la comunidad de salud un tweetup (encuentro en twitter) el próximo 29 de noviembre a las 22h para, durante una hora, reflexionar sobre la fiabilidad de las aplicaciones móviles de salud (#appsalud).  No sabemos que resultará, tenemos ganas de conversar con otros profesionales e intentar responder a las 3 preguntas que nos hemos hecho:
  • Q1: ¿Qué criterios debemos tener en cuenta para fiarnos de una app de salud?
  • Q2: ¿Acreditación de las apps de salud? ¿Quién acredita?
  • Q3: Normativa legal, recomendaciones o sellos de calidad

¿Te lo vas a perder?

sábado, 10 de noviembre de 2012

Al fin... libre !!!!

Ayer me fuí a cenar con mis "amig@s del Tecnic", sí con mis amig@s del cole, de hace.... unos cuantos-muchos años, tantos como...35? Son aquell@s niñ@s con los que a golpe de travesura, amores adolescentes y despedidas (que nunca eran "un adéu per sempre") nos hicimos mayores para con 18 años separarnos y enfrentarnos al mundo. Ha pasado el tiempo y cada uno con su vida y sus vivencias acude a la llamada y nos vemos, de vez en cuando, con la ilusión del reencuentro para, comprobar "en carne y hueso" que tod@s estamos BIEN. A mí, me gusta saber, que ell@s siguen ahí, que pasamos años sin saber unos de otros y de golpe, por algún motivo desconocido, sentimos un cosquilleo extraño y necesitamos vernos. Necesitamos, sobretodo, escucharnos y contarnos, igual que hacíamos en las horas pasadas en el patio del colegio, lo que nos gusta, lo que no nos gusta y lo que queremos ser de "mayores". 

Institut Tècnic Eulàlia (Casa Pons Arola de 1912) 
Ahora, como decía más de uno el jueves, estamos en un momento de reinventarnos, de recuperar "nuestra vida" pues nuestros querubines crecieron y empezamos a asumir que los años han pasado rápido, muy rápido.
Mientras cenábamos, entre anécdotas habituales de tiempos escolares (y eso que no hicimos la mili juntos!), risas y conversaciones variopintas, aprovechamos para repasar lo que cada uno sabía de los ausentes (los que en esta ocasión no habían acudido) y la evolución de los estados civiles de la parroquia. Nada más trascendental pero, al encontrarme flanqueada por dos separados "al fin libres" como me repitieron en diversas ocasiones, les pregunté a que se referían con eso de que su tesoro más preciado era la libertad reconquistada. Mis felices separados lucían orgullosos su libertad hogareña ganada tras sendas separaciones y defendían su soltería, la compañía a demanda  y el hago lo que quiero. Tanto lo argumentaron que casi nos salió alguna cosa parecida a "Los puntos claves de un separado en libertad":
  • No es obligatorio hacer la cama, si no la haces no pasa nada, cuando vuelvas por la noche, allí te estará esperando el fantástico agujero que dejaste por la mañana. 
  • Los polos no se planchan. Calentitos de la secadora estíralos bien o si lo prefieres cuélgalos en una percha y tendrás un perfecto ambientador en casa. 
  • No sufras por conseguir el mando del televisor, ahora es tuyo, sólo tuyo, exclusivamente tuyo. 
  • Por la mañana, cuando te despiertes medio dormido nadie te hablará. Tranquilamente y en silencio podrás ducharte y tras el café empezar a planificar el día. 
  • Los fogones de la cocina si no se usan no se manchan y no hace falta limpiarlos. Hay microondas y grandes platos fríos de la gastronomía que van a hacerte la vida más fácil. 
  • A la cama, por la noche cuando tú lo decidas y consideres, no oirás más aquello de "a acostarse que ya es tarde". Si al día siguiente necesitas palillos en los párpados bueno, es una opción!!! 
  • ¿Cómo hay que dejar la tapa del WC? Este punto es el mayor enfrentamiento masculino-femenino, ya que tanto los hombres en pareja como separados coinciden en su posición aleatoria, como quede cuando acaban (generalmente ellos se marchan sin moverla y nosotras siempre, o casi siempre la bajamos). 
  • No olvides definir y reservar el espacio en el sofá o silla del comedor para tirar la americana, cazadora o prenda de vestir que te apetezca al llegar a casa. 
Reí mucho, sí pero también me quedé pensando que ahora, cuando más de moda están los medios sociales, más conectados podemos pasar el día y no paramos de hablar en términos de compartir, colaborar y un largo etcétera de co's, resulta que en el mundo analógico algunos optan por caminar solos con su libertad "a medida".



Nino Bravo y su "Libre" en 1980

lunes, 5 de noviembre de 2012

Tengo una amiga

Tengo una amiga a la que conocí en un ya lejano 1r Congreso de la Blogosfera Sanitaria. Tengo una amiga a la que leo en sus variados registros: como médico y anestesista que es, como madre multitarea con su Terro y Susanita, como esposa de su Santo con sus dimes y diretes.  La leía en sus fogones que ahora, oh sorpresa se han convertido en un libro. Sí, sí, del blog al libro, camino inverso a lo que la mayoría piensan, sus aventuras y desventuras leídas en el mundo virtual estarán ahora al alcance de los que todavía no se asoman a esta ventana digital.

Me hace ilusión, que mi amiga Ana, con la que me río a menudo, aprendo humanidad dentro y fuera del quirófano y me hace saltar las lágrimas con historias que me ponen los pelos de punta, pegue un salto y se convierta en "escritora con libro"
Pues ya lo sabéis, Ana, la doctora Jomeini para los amig@s ha publicado "El blog de la doctora Jomeini" (disponible para todos los gustos, en papel y en ebook) cuyo biblet (forma fashion como dice Ana de llamar a los primeros capítulos gratuitos del libro) podéis leer pulsando aquí.
Deseo que "La Jomeini" triunfe con su novela, pues mi amiga Ana (con la que me río a carcajada limpia cada vez que nos vemos) tiene muchas cosas que contarnos y más que vendrán.

Suerte #Jomeini !!!

jueves, 25 de octubre de 2012

Pero es que... yo quiero tocarlo!!!

Este año yo también soplo con el
calvo de la suerte!!
Hace año y medio que soy la Presidenta del Comité de Empresa del lugar donde paso mi jornada laboral. Desde entonces, atribuciones y tareas de lo más diversas han ido incorporándose al cargo tras descubrirlas, asumirlas y desempeñarlas. No voy a explicaros que se hace (o que se intenta hacer en la representación unitaria de los trabajadores como dice un amigo mío abogado), lo que voy a contar es como las personas de una Organización se resisten al cambio con uñas y dientes, aunque sea en cuestiones de azar.

Tradicionalmente la gestión de la lotería de Navidad la lleva el Comité, tarea principal e imprescindible según el departamento de Recursos Humanos (no sé si es por el valor que aportamos vendiendo décimos o por lo entretenidos que estamos en la campaña navideña). 

Desde tiempos inmemoriales (nadie sabe decirme desde cuando) al acercarse la Navidad se puede solicitar lotería rellenando de puño y letra un impreso. Y menuda diversión que ello supone: dejar impresos en las zonas del café y comedor, publicarlo en la intranet, "chinchetearlo" en los tablones de anuncios y vaciar "frecuentemente" los cientos de papelillos depositados en ese lugar mágico y moderno que rebosa hojas de papel denominado buzón del Comité.

Si hasta aquí la cosa parece aburrida la fiesta continúa cuando toca crear el superarchivo de excel en el que "a mano" se transcriben los datos de los papelillos, se asignan turnos y horarios para que los miembros del Comité procedan a la entrega personal e intransferible de "la lotería de verdad, la de siempre" y se envía el archivo "de marras" a RRHH para los descuentos de nómina. La Navidad nos encanta y nos regala mucho, mucho trabajo prometiéndonos satisfacción si toca el gordo y nos convertimos en una Empresa de ricos.

Este año, queríamos cambiar. Y ahí empezaron las dudas, miedos, reparos, etc. Queríamos vender online "la suerte navideña" con la 4a administración de lotería de Catalunya. Era la oportunidad de ofrecer un sistema cómodo y accesible 24x7 para comprar cómodamente la lotería, regalarla a las amistades  y si "toca", cobrar el premio mediante transferencia 24h después.

Contentos nos quedamos los del #ComitéProLoteriaOnlinecreímos que iba a ser la bomba y enviamos el mail informativo con el impreso y los datos de acceso a la compra por Internet y... oh cielos!!!! En 4 días los papelotes de solicitud rebosaban ya en el buzón!!!!!!

El #ComitéProLoteriaOnline, viendo los primeros resultados, con sólo 40 décimos digitales vendidos va camino de una depresión.
Creímos que los que operan en la banca online, compran en Amazon y gestionan sus viajes en la Red comprarían sí o sí la lotería online, no? Pues.. no lo tengo tan claro ya que por los pasillos se suceden conversaciones del tipo:

  • Oye, lo de la lotería online está muy bien, es una buena idea.
  • Ah, entonces tú has comprado lotería por Internet? 
  • Pues.... no, verás, es que a mí, la lotería me gusta verla y tocarla, y he rellenado el impreso como siempre.
Ahhhhhhh entonces no es el que se autodescarta por edad, ni el que no se fía de las compras por Internet, ni el que nunca lo ha hecho y dice que no lo necesita, ni el que pregunta si tú te fías de que en la caja fuerte de la Administración estén los décimos "de verdad", noooooo el tema es el requisito de TOCAR LOS... DÉCIMOS "de verdad de la buena", con las manos. Vaya, vaya!!!

Pero no pasa nada! Resultados preliminares a parte, la sección #ComitéProLoteriaOnline estamos content@s, content@s por dar un primer paso para simplificar un proceso "vintage" y permitir que jubilad@s, extrabajador@s, amigos, familiares, etc. compren lotería cuando y desde donde quieran. Y yo, personalmente contenta por entusiasmarme y decir sonriendo al #ComitéProLoteriaOnline que no se enfaden ni se desanimen, que los que provocan y asumen  cambios son los aventureros a quien reconoces por las flechas en la espalda (una de las frases preferidas de mi gran amigo Julio Mayol) y de verdad, NO PASA NADA.

NOTA: Y tanta lotería de Navidad va y viene, si os apetece probar el sistema y comprar 20 euros de sueños enviarme un mail y os haré llegar la clave que abre la puerta de nuestros sueños el próximo 22 de diciembre.

viernes, 12 de octubre de 2012

Los contenidos, el contexto y la vedette

Hace unos días leía con interés "El contexto es el nuevo rey (las relaciones son la clave)" un interesante post de Cristina afirmando que en función de nuestro grafo social nos llega un contenido u otro, por lo que el contexto en el que nos movemos parece desbancar al Rey de los medios sociales: el contenido. Días después, David en "El contenido sigue siendo estratégico" reivindicaba el papel principal del contenido como motor de las relaciones en el contexto en el que nos movamos.  Cristina y David son grandes profesionales que argumentan y defienden sus posturas de forma brillante,  lo curioso es que si seguimos los comentarios "cruzados" ambos parecen llegar a la misma conclusión: buenos contenidos en un buen contexto es "lo más".

Y así, comentario va comentario viene, dándole vueltas a ambas opiniones una luz se me ha encendido: y... no será el criterio de quien crea, comparte y discute contenidos el principal valor a tener en cuenta? 

Es cierto que yo soy bastante incrédula de buenas a primeras, lo que leo en medios sociales, aunque lo digan usuarios con miles de seguidores, necesito verificarlo un poco ni que sea, por ello,  elijo a mis referentes en base a cuestiones poco numéricas, fijándome en 4 cosas:
  • ¿Se dedican al monólogo o al diálogo? ¿Están interaccionando con el resto?
  • ¿Son emisores o también receptores? Algunos con miles de seguidores sólo siguen a 4 ¿No les importa nada lo que otros puedan decir? 
  • ¿Sus comunicaciones son sólo suyas?  Yo digo, yo hago, yo valgo, yo cuento, el fenómeno del yo-yo en su máxima expresión.
  • ¿Participan y  coinciden en la conversación del momento? ¿O sólo hablan de lo que a ellos les interesa como un disco rallado?
Los que usan los medios sociales como amplificadores de su ego y nada más no tienen cabida en mi entorno ni en mi contexto. Quizás estoy reduciendo mi grafo social y empequeñezco mi entorno de relaciones. Quizás sí, pero para mí todo esto del 2.0 y de los medios sociales supone personas pensando, opinando, compartiendo y participando detrás de las teclas. Por ello, mi contexto de referentes son personas de carne y hueso con las que aprendo y comparto haciendo realidad la bidireccionalidad de la conversación.  Y al final, acercarse a unos u a otros es sólo cuestión de criterio personal que marca la diferencia entre mensajes y conversaciones. 

Lo que para unos es absurdo,
para otros da sentido a la vida
A ratos, veo pasar ante mis ojos a las vedettes de los medios sociales con sus plumas de colores como tuitstars que saben lanzar el tuit más acertado, con las mejores fotos en instagram (muchas ni ellos las han disparado) y teniendo un montón de amigos (que no conocen) en Facebook, pero ah!, no se te ocurra preguntar o intervenir en algún debate al que no te han invitado, no existirás y serás ignorado una y otra vez.

Pero no os preocupéis, hoy el mundo parece un poco loco y 30 millones de personas siguen en twitter a Lady Gaga a quién no discutiré como canta pero sí que me sorprenden "sus aportaciones" a la Red. 
Por todo ello, sin criterio, se puede vivir felizmente en los medios sociales  rodeados de gurús, visionarios y filósofos de pacotilla como si fuéramos Alicia en el país de las maravillas.

sábado, 29 de septiembre de 2012

No me chilles, que no vengo !!!!

Me pongo ante las teclas pensando en el #CarnavalSalud de septiembre: "Profesionales de la salud: ¿Redes exclusivas, generalistas o improvisadas?" y empiezo a reflexionar sobre el tema para orientar  y organizar el post, pero sin querer, mi cabeza no para de darle vueltas a otra idea: ¿Está triste la blogosfera sanitaria? Los últimos meses han registrado una disminución significativa en la actividad de muchos blogs y twitter a ratos está mudo y solitario. Así, empiezo a escribir un poco desencantada y desanimada, la blogosfera sanitaria ya no tiene ganas de "disfrazarse" en Septiembre? pasó un mal verano? El tema no interesa a nadie? No sé cuál es la respuesta pero tampoco cuál es el problema.
Por aquí yo sigo escribiendo cuando me apetece y/o tengo algo que contar, igual que he hecho desde el principio, así pues vamos con mi opinión sobre el tipo de redes sociales más adecuadas para los profesionales de la salud. La hipótesis inicial, por sí misma afirma que los profesionales de la salud ya están en las redes sociales, ya hemos dado el primer paso!!!! 
Y sabéis, yo tuve una red social exclusiva para médicos y enfermeras, sí, sí, enterita!!!! Hace unos 4 años, en la empresa donde trabajo con un product manager atrevido y mis ganas de hacer cosas nuevas, decidimos probar con una red social exclusiva para médicos y enfermer@s interesad@s en insuficiencia cardíaca (IC). La idea nos pareció genial, iban a poder compartir en un espacio propio conocimientos, inquietudes, dudas y lo que necesitasen sobre uno de sus temas favoritos. Quisimos ayudarles y pre-registrarmos a 300 profesionales que debían confirmar el registro para no ser dados de baja. Ya teníamos un entorno "monísimo" y como si de un buen cocido se tratase esperamos a que empezase a hacer chup-chup. Decir que algún chup hizo, incluso pareció que algunos lo habían cogido con ganas pero los resultados fueron malos: apenas 150 validaron su registro, de éstos, al principio, unos 20-25 se esforzaron por hacer algo entre aquellas blancas paredes, pusimos cheerleaders científic@s que cada mes intentaron animar la conversación y un año después, acompañados de un silencio sepulcral cerramos para siempre el invento. Nadie se quejó, nadie se extrañó, nadie dijo ni hizo nada... Y los motivos? Pues depende: 
  • Que en 2009 el entorno estaba verde y los usuarios más.
  • Que el tema no interesaba (pero los 300 se reunían una vez al año para debatir sobre IC)
  • Que participar a pesar de la necesidad y del interés a los participantes les suponía "hacer" en lugar de "pedir"
El tiempo ha pasado y 4 años después seguimos intentando "fabricar" preciosos espacios de laboratorio para que los profesionales de la salud entren/entremos allí y así, sin más empiecen/empecemos a aportar conocimiento, participar en debates, colaborar en iniciativas, etc. Y cada uno se inventa la suya intentando que sea la mejor pero sobre todo que sea "diferente a las otras", o al menos eso dicen los comerciales que me visitan. Parece como si uno te chilla por la derecha, otro por la izquierda, uno por delante otro por detrás para que te subas a su "Red exclusiva" y medio mareado piensas:
  • ¿He de entrar en una red social más? ¿No estoy ya en suficientes? Si ya no tengo tiempo ni de echar un tweet al aire !!!
  • Son redes multidisciplinares? o volveremos a médicos con médicos, enfermeras con enfermeras, farmacéuticos con farmacéuticos, etc.
  • Bueno, si la Red es de mi centro de trabajo o recibo algo a cambio, me lo pienso !!!
Grandes, medianos, pequeños. Juntos!!
En las redes generalistas
como twitter, facebook y google plus ya estamos los profesionales de la salud sin ningún tipo de segregación, no sirve ese modelo? A fin de cuentas en los medios sociales interaccionas con quien quieres, cuando quieres y como quieres por lo que te buscas y te encuentras y si necesitas sitios más privados, entonces te mudas allí.

Llegados a este punto, sabéis que os digo, que a mí me van las improvisadas o mejor dicho las variadas, en las que puedes encontrar a todo el mundo y no estás clasificado según la comunidad sinó según los intereses y las herramientas que hagan falta. no es extraño marcarse un tuit para ir al chat del gmail y acabar en un Gdocs plasmando ideas (ahora incluso empiezas en un hangout con todo a la vez).
Viva el multitasking improvisado !!

lunes, 10 de septiembre de 2012

Cuestión de mala puntería

Promocionar medicamentos a los profesionales de la salud es una de las actividades más visibles en los laboratorios farmacéuticos, actividad que es común a cualquier otro sector de negocio con su catálago de productos, o no? 
Bola va !!!
Lo curioso e interesante del asunto (por ello la industria farmacéutica es siempre el ejemplo perfecto en las escuelas de negocio) es que los productos se publicitan a clientes "intermedios" ya que por ley, no puede hacerse directamente al consumidor (pacientes). No voy a escribir sobre la legislación vigente, códigos de buenas prácticas de autorregulación, guías de promoción autonómicas ni nada parecido, no soy especialista (hay muy buenos letrados expertos en derecho farmacéutico) y tampoco es el motivo de este post.

Un buen amigo, Rafael Pardo, autor del blog Perdidos en Pandora "me echó el guante bloguero" para escribir un post a 4 manos sobre si las farmacéuticas desviaban demasiado el tiro y mataban moscas a cañonazos en sus campañas promocionales. En agosto, de vacaciones y en desconexión terapéutica no pude responder al desafío y Rafa publicó "Spam sanitario" relatando su visión del tema. Ahora, algunas semanas después recojo el guante y me pongo ante el teclado. 

Recordaré, para situarnos, un par de cuestiones que a mi juicio son vitales: 
Seguramente, todos conocemos los ejemplos más típicos de publicidad que llega donde no debe como las publicaciones especializadas de las salas de espera de las consultas y los gadgets (bolígrafos y demás elementos de escritorio) que aparecen en los estuches de los escolares. Pero fijémonos en la situación que comenta Rafa, e-mailings más o menos acertados e información de salud online ofrecida por la industria farmacéutica:
  • Es posible que el concepto profesional de la salud con capacidad para prescribir o dispensar se haya quedado corto. Hay muchos otros actores de la salud que también son profesionales y que participan en este escenario pero que no ostentan dichas capacidades. 
  • Las bases de datos de prescriptores y dispensadores seguramente agrupan a otros profesionales como odontólogos, enfermeros, fisioterapeutas, educadores de salud, etc.. a los que interesará toda o parte de la información incluida en el mail y que no se eliminan de la base de datos.
  • No todo lo que se envía y se publica es publicidad sobre fármacos, en muchas ocasiones es  informaciónformación, servicios que ayudan a la práctica profesional, entornos de conocimiento compartido, etc. Y ¿Qué ocurre entonces? ¿Todo debe llevar al menos el logo del medicamento patrocinador? Pues muchas veces sí ya que son los departamentos de marketing los que invierten su presupuesto "a cambio" de incluir, al menos, el "logo del medicamento". ¿Quizás los "marketers" alguna vez, deban dar entrada a "logos corporativos" y "logos de proyecto"? 
  • Y cuando un laboratorio propone algo que le parece bueno, útil y desea conseguir alto impacto… ¿Qué hace? Lo distribuye tanto como puede buscando la máxima difusión y redifusión posible y…a veces, se olvida de segmentar y se olvida de "quitar" la publicidad de los medicamentos para dejar sólo la institucional y… la comunicación llega a quien legalmente no podría llegarle (aunque sólo sea un logotipo al final del mail).
  • Y sí, como dice Rafa las agencias de publicidad o son menos meticulosas que los laboratorios, o no conocen la legislación o al hacerlo en nombre del laboratorio no revisan las bases de datos,  erran la puntería y matan moscas a cañonazos inundando los buzones de quien no puede ni debe escuchar el mensaje.
Al final, quizás lo que está ocurriendo es que "algunas farmas" aún no saben como participar de la conversación, y buscan hueco y papel en los medios sociales. Así, en ocasiones desorientadas y/o mal aconsejadas, (corre mucha charlatanería por los despachos) replican modelos que ya no funcionan y que además no gozan de demasiada buena prensa en el mundo 2.0. 
Pienso que podemos tener un poco de paciencia, corregir errores y mostrar los múltiples caminos que nos quedan por recorrer, caminos por los que debemos caminar juntos.

Sobrevolar la Capadocia tuvo la culpa :)

miércoles, 29 de agosto de 2012

"Tocada pel 92"

Hace 20 años yo tenía... 20 años menos, vamos, tantos como 25. Un año antes había decidido detener mi carrera de medicina para dedicarme al 150% a la organización de los Juegos Olímpicos de Barcelona. Visto en la distancia, fue una decisión arriesgada que muchos no entendieron, algunos aseguraron que  nunca sería médico y unos pocos coincidieron conmigo en que algunos trenes pasan una o ninguna vez por tu estación. 

En el Palau de la Metalúrgia con Cobi
En 1989, siendo todavía floretista de alta competición, luchando por entrar en el equipo nacional me propusieron ser la responsable de los futuros voluntarios olímpicos de esgrima de los Juegos de la XXV Olimpiada de Barcelona No os podéis imaginar la ilusión que me hizo, durante 3 años debía "imaginar" lo que iban a aprender  250 personas entusiasmadas con el proyecto olímpico de mi ciudad que iban a estar  en "pistas" dando soporte a la competición.  Los inicios fueron titubeantes y fuimos dando pasos cortos pero seguros con mucha, mucha ilusión por hacerlo bien.  Era un proyecto único en su más amplio sentido, nunca antes hecho y con un toque de innovación por ser "diferentes" a los anteriores.

Y mientras pensaba en "Olímpicos", en 1991 llegó la gran sorpresa: la propuesta irresistible de convertirme en la responsable de la esgrima en silla de ruedas de los IX Juegos Paralímpicos.  Estudiaba medicina en el Hospital del Mar (futuro hospital olímpico), me peleaba con el florete por estar en la élite y, sin dudar, con los ojos chispeantes, acepté lo que iba a suponer uno de los mayores retos de mi vida. 

Nunca había visto competiciones de esgrima en silla de ruedas, en España era un deporte nuevo en el que se iniciaban 4 practicantes "reciclados" meses atrás de otros deportes paralímpicos. Todo estaba por hacer y por aprender!!!

Recuerdos del 92
Fueron tres años hipertensos: una altísima dedicación por mi parte, admiración inmensa del esfuerzo, empeño y tesón de los atletas todo ello bien aderezado con grandes dosis de humanidad. Saboreé competiciones y confidencias en compañía de deportistas con capacidades diferentes que me acercaron a un mundo desconocido e ignorado.  Pude caminar por aceras no adaptadas con vehículos mal aparcados y contenedores de basura que impedían el paso de "las ruedas" ofreciéndonos un inesperado slalom. "Huímos" de hoteles con anchos de puerta y lavabos que no permitían los giros de las sillas. Nos acostumbramos a embarcar los primeros en los aviones sabiendo que seríamos los últimos en abandonar la nave.  Y tantas otras escenas "adaptadas" se pasaron a convertirse en momentos cotidianos de un día para otro.  Y al recordar la "inoportunidad de mis palabras" al decir: venga correr que no llegamos! , y su respuesta: rodar, querrás decir rodar; siempre se me escapa una sonrisa. 
Y aprendí muchas cosas, la principal que la lástima no ayuda mucho, gusta menos y tampoco soluciona problemas.  Ell@s desde sus sillas o con sus prótesis y muletas me demostraron que en su día a día, la vida ha de mirarse de frente y con una amplia sonrisa. 

Así, cuando empiecen los XIV Juegos Paralímpicos en Londres mis ojos se humedecerán y volaré al 92 escuchando en mi cabeza: en garde, prêts , allez! Estas son las primeras palabras que dice un árbitro de esgrima para dar inicio a un asalto y cuando las oí en el INEFC de Barcelona hace 20 años, inspiré fuerte y hondo para ver el resultado del trabajo y el esfuerzo de más de 200 personas. La suerte estaba echada.

Quedé marcada para siempre por el 92 !!!

Sable en silla de ruedas en el INEFC

lunes, 6 de agosto de 2012

Os dejo mis 3D's en vacaciones

Pues sí, en 24 horas llegan mis esperadas vacaciones de verano, con ellas el momento de abandonar rutinas y de aprovechar para pensar en otras cosas, o no pensar en nada? Unas vacaciones a nuestras neuronas no les van a venir nada mal, seremos capaces?

Chancleando
Me sumergiré en ellas con "experimentos carnavalescos" que nos dejan un resultado sorprendente e inesperado: 42 artículos escritos en 42 blogs opinando sobre la necesidad de eventos sobre salud 2.0 que han supuesto más de 5.300 visitas a la página de wikisanidad.

Dejaré pendientes algún que otro post a 4 manos con buenos amigos, capítulos de libros encargados y posts en el tintero que me apetece escribir y publicar como el del 92, con todo lo que me significó personalmente.

Aparcaré por unos días mi vida profesional a la que volveré en septiembre con nuevos horizontes a los que intentar llegar.

Y viendo ya el momento de esfumarme me obligaré a practicar sin pausa mis 3D's vacacionales:

Descompresión - Desconexión - Diversión

Hoy no tocan resúmenes, ni balances, ni nada parecido, hoy toca mirar adelante sin echar la vista atrás, mirando fijamente 3 semanas de vacaciones y nada más, sólo eso.

Nos leemos a la vuelta que seguro traeremos nuevas historias para contar.

La vida es algo maravilloso que baila, salta, vuela, ríe y pasa.  Jacques Henri Lartigue

lunes, 23 de julio de 2012

Vísteme despacio que ya no tengo prisa

Nunca he puesto "conferenciante" en ninguna de las bios que tengo en la Red, no creo que lo sea,  lo que ocurre es que en los últimos 2 años he repetido bastante a menudo:

Saben aquél que dice... que el 2.0 no es tecnología, que son personas conversando, compartiendo y colaborando. Vamos que el 2.0 es actitud, etc, etc, etc.

Mi reloj lila, el que me avisa del paso del tiempo
Mi cuenta personal en twitter es de octubre del 2007 y así, entre pitos y flautas pronto hará 5 años que lanzo tuits al mundo. En noviembre de 2010 con Salva, Julio y Eva en Madrid, nos aventurábamos con el primer #Salu20, que ya veo lejos, lejos. Empezábamos con la duda de cuantos profesionales de la salud se acercarían a escuhar a 4 frikis que reflexionaban sobre salud 2.0 y nos sorprendieron 50 personas en la sala. Conforme han ido cayendo las sesiones y el tiempo ha ido pasando, asistencia y expectación han ido en aumento aunque los colegas que se animaban después a probar los medios sociales en salud no eran tantos como nosotros creíamos. 
Ahora, dos años y medio después creo coincidir, con gran parte de la blogo-tuitesfera sanitaria española que: NO HEMOS CONSEGUIDO la masa crítica de profesionales esperada. Sí que somos más, incluso vemos a pioneros menos activos, quizás ya cansados del esfuerzo, quizás aburridos de ser siempre los mismos; y también empezamos a comprobar que los "nuevos" no se quedaron ni prendados ni pegados al 2.0 y aquí seguimos "evangelizando" las bondades de todo ello.
Además, los "veteranos habituales" empezamos a aburrirnos de repetir el "Saben aquél que dice..." pero de repente te das cuenta que hay lugares en los que aún nadie les explicó la historia. Y es ahí, cuando ves como en la sala los asistentes quedan ojipláticos con las historias y experiencias de los ponentes, se remueven en sus asientos y esperan impacientemente el debate cuando quizás si te preguntan:
¿Gusta un evento de salud 2.0?  No gracias o... 
sí, gracias, aquí todavía nadie lo explicó.
Pues... nos va a tocar admitir que después de los early adopters o escapados no viene la gran masa, viene el grupo de persecución y luego si hay suerte se sumará el pelotón. Las diferentes velocidades de la carrera coexisten y estiran una de la otra acercando los eslabones de la cadena. 
Y para pedalear a diferentes velocidades sin morir en el intento, idearemos otras fórmulas: 
  • Novatos con L, el pelotón "Infestación e impregnación" de actitud y ejemplos 2.0 buscando mayor compromiso.
  • Grupo de persecuciónCambio de modelo innovando en formatos (entrevistas, conversaciones, talleres, pecha-kuchas compartidos, etc.). Las charlas, charlitas, sesiones, jornadas, cursos y alrededores desmotivan por definición.
  • Early adopters, los escapados¿Qué hacemos? Pues mire usted, menos decir y más hacer, iniciemos proyectos, que demuestren que podemos dar pasos mejor y más rápidamente.
Por tanto, no queramos seguir corriendo que por mucho que nos vistamos rápido el pelotón no llegará antes, el ritmo es pausado y no debemos angustiarnos y desesperarnos por no conseguir la cobertura al 100%.
Y... ya lo dice un viejo refrán: a camino largo, paso corto :-)


NOTA: este post participa en #CarnavalSalud, iniciativa que "propone a todos los que quieran participar, escribir un artículo en su blog sobre el tema común propuesto cada mes". El primer tema en Julio de 2012 es: ¿Son útiles los eventos y jornadas sobre salud 2.0? Todos los posts escritos y resto de información se reúnen en #wikisanidad

jueves, 14 de junio de 2012

Princesa prometida

Me gusta la esgrima, me gusta practicarla, me gusta verla, me gusta competir, me gusta todo!!!
De izq. a dcha: Mònica Moro, Diana y Paula Gil de Bernabé,
Beatriz Giró e Irene Padilla. Subcampeonas de España
absolutas de florete femenino. 
Hace 32 años que dejé de tirarme a la piscina para empuñar un florete (que junto con la espada y el sable son las 3 armas de la esgrima). Mi mami, @margamesa me inscribió a un cursillo de esgrima, la inactividad de no practicar ningún deporte me agobiaba y reclamaba insistentemente volver a la natación. Imaginaros la cara que puse cuando me lo dijo, había dicho esgrima???? Y quién practicaba un deporte del que nunca había oído hablar? Con muy poco o mejor dicho ningún convencimiento aterricé en la Sala d'Armes Montjuïc (SAM) creyendo que era mi primera y última vez. Era un mundo extraño lleno de gente con careta vestida de blanco, que se movía de forma extraña por las pistas y lo hacía a gran velocidad. En tan sólo una semana la esgrima caló hondo y poco después me fuí a Madrid con el equipo de florete femenino del SAM a participar en el que fue mi primer campeonato de España. Qué poco imaginé con 14 años que la esgrima y yo ya no nos íbamos a separar !! 
El tiempo empezó a correr, las categorias fueron pasando, competiciones, concentraciones y equipo nacional con mundial incluido.... Quien se llevó esos años?? 
El Mundo Deportivo 21 de octubre de 1989
Mi época de tiradora de competición pasó dejándome recuerdos imborrables, pequeños momentos escondidos en la memoria fruto de 17 años de dedicación a este deporte. Imposible olvidar el sueño y el frío que pasaba de buena mañana saca (bolsa, de ciertas dimensiones, en la que llevamos el equipo con las armas) en mano cuando íbamos a tirar a Madrid. Competir en Ceuta en los 80 era una aventura digna de Indiana Jones, salté el charco a Argentina con el equipo nacional y visité Turín muchas veces soñando con la Copa de Europa de Clubs y, y, y... La esgrima me cruzó con @xavieriglesias con quien comparto la vida "oficialmente" desde 1993 y años después nacieron Marina y Pol, ambos ahora tiradores del SAM. 
Y... la casualidad, el destino o ni uno ni lo otro propiciaron hace 15 días lo que podría ser el guión de la próxima película Disney como me dijo mi amigo @fllordachs cuando se lo conté.
Y aquí está la historia:
Marina se iba al Campeonato de España de espada femenina menores de 15 años a Madrid, dos días antes me dijeron: "Mónica, necesitamos a Marina como tiradora de reserva del equipo de florete femenino, sólo tenemos 3 niñas (los equipos son de 4) y nos jugamos la Copa del Rey". Ante la petición pedí explicaciones, qué pasaba? Hacía 33 años, sí, lo digo bien, 33, que el SAM no lograba tan preciado galardón (es la copa que se da al club español que mejores resultados obtiene en todos los Campeonatos de España de todas las armas y categorías), mis largos 17 años en los equipos del club nos relegaron siempre a una honrosa pero repetida y decepcionante segunda posición. ¿Posibilidades de ganarla? ¿Y me lo pedían a mí que la había luchado tanto tiempo? Sólo tuve una respuesta: Sí. 
Campeones de España :-)
FF: Marina Ojeda, Marina Iglesias, Cristina García
El destino es juguetón, gusta de añadir sorpresas, por lo que el viernes camino de Madrid @marina97 me "whasappeó": mamaaaaaaaaa la 3a niña del equipo no viene y tendré que tirar florete, qué hago? Espero que algo de tu sangre floretista corra por mis venas. No sabía si reir o llorar, mi "niña" decisiva en la Copa del Rey y a florete?. Y así fue, ella tiró en el equipo, luchó todos y cada uno de los tocados y.... ganaron contra pronóstico el  Campeonato de España. Vaya subidón, que emoción, que pasadaaaaa (no os lo perdáis en el equipo otra niña hija de esgrimistas "de mi época", Marina Ojeda y en el contrario dos más (Escalona y Januzzi), fue un encuentro de segunda generación esgrimística).
La Copa del Rey 2012 
Al día siguiente la Copa del Rey a un paso, un pequeño paso para que el SAM se convirtiera en el nuevo campeón de la "orejona de plata". El final, si me leéis por twitter casi, casi que no hace falta,  lo repetí millones de veces: GANAMOSSSSSSSSS, la conseguimos, la tenemossssss !!!!  y Marina, tantos y tantos años después recogió la copa ansiada. 
Lágrimas, lágrimas de emoción, lágrimas de admiración, lágrimas de felicidad, lágrimas sólo lágrimas
Nunca, nunca habría imaginado este guión, una vez más la realidad superó a la ficción.

viernes, 25 de mayo de 2012

Futuras promesas

Imponente entrada a la Facultad de Medicina
El viernes pasado me levantaba entre contenta e intrigada por la clase que debía impartir aquel día en la Facultad de Medicina de la UB.
Meses atrás, sostenía yo el auricular mientras  Ferran Sabaté, responsable de la asignatura optativa "Comunicació metge-societat", me proponía impartir una sesión para estudiantes de 3º de medicina en la que mostrarles el puzle social de la Red en salud cada vez más extenso y complejo. 
Nos encontramos una vez en la Facultad del Clínic y debatimos sobre el enfoque y los mensajes que íbamos a transmitir a las futuras promesas de la medicina, los médicos que nos tratarán mañana.  
Así, con todo ello en la cabeza, nerviosísima, esperaba ante la puerta del aula recordando sonriente mis días de estudiante de medicina. Recorrí curiosa las vitrinas con información de las distintas asignaturas, notas de exámenes, calendarios de prácticas, etc. y volé por unos instantes a la unidad docente del Hospital del Mar, mi hospital estudiantil.
Iban entrando los alumnos en pequeños grupos y sistemáticamente fueron ocupando los pupitres a partir de la fila 6. Sensación extraña: 20 alumn@s (18 chicas y 2 chicos) con sus smartphones y algún que otro portátil a más de 8 metros de mí, uf, uf 
En mi barriga las mariposas revoloteaban con fuerza y me sentía incómoda con los estudiantes a una "gran distancia de seguridad" ¿Qué podía hacer? Tras la presentación les expuse claramente la situación:  o ellos bajaban o yo subía. 
Se acercaron recelosos, eludiendo mi mirada pero echando chispas de curiosidad. Eran usuari@s avanzados en tecnología, 18 con presencia en facebook17 con conexión de datos en su smartphone para textear un Whatsapp a sus amigos a la primera necesidad de "contacto comunicativo".

Y con tan buenas competencias digitales, cuando abrimos el debate, sorprendida me quedé con sus reflexiones y opiniones:
  • Facebook, twitter, whatsapp y cualquier medio social decían usarlos exclusivamente para temas personales y no veían necesidad de usarlos profesionalmente.
  • La salud 2.0 la vieron como experiencia pionera, muy interesante, pero manifestaron que su aplicación les suponía alto riesgo de desarrollar una doble jornada laboral.
  • Correos electrónicos con pacientes u otros canales de acceso más allá de la consulta, les inquietaban pues opinaban que era un riesgo para  hiperfrecuentadores digitales en horario no "laboral".
  • Más de uno dijo que: yo no seré médico 24 horas al día !!! (ah no?)
  • Unos cuantos se mostraron recelosos por la posible disminución del contacto tú a tú en la consulta
  • Por suerte una chica manifestó su experiencia personal: poder enviarle un mail a mi médico me hubiera ahorrado 3 ó 4 horas de tiempo entre desplazamiento, espera y visita por ejemplo.
No es ningún estudio formal, sólo las conclusiones de un grupo de estudiantes de medicina, quizás no representativo, pero que nos lleva a reflexionar sobre lo que se está cociendo en las aulas.

Así, en mi exposición (en català) intenté analizar los roles que un médico/estudiante puede jugar a nivel profesional vs pacientes, profesionales, Administración, docencia e investigación.

Ferran, con la clase acabada me decía: est@s chic@s van siempre con un dispositivo digital encima, incluso con dos y dicen estar permanentemente comunicados aunque luego en el "face to face" se muestran tímidos y poco comunicativos. ¿Las futuras promesas tienen mucha pantalla y poca piel?

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