Llevo días dándole vueltas a la cuestión, quizás han coincidido varios eventos para "charlar" sobre salud 2.0 y he visto otros más programados, pero no me lo puedo quitar de la cabeza: no hemos hablado ya bastante del 2.0?????
Sí, hemos repetido intensa e insistentemente desde hace más de un año que todo esto es actitud, que es una nueva manera de hacer las cosas, que pim que pam pero... dónde estamos?
Tengo la sensación, como os decía, que no será por jornadas, sesiones, mesas redondas y demases en los que vamos explicando por delante y por detrás de que va todo esto y.... somos tant@s más de los que éramos hace un año?
Parece como si en la mayoría de los encuentros siempre hablen o hablemos l@s mism@s como si jugásemos a las permutaciones matemáticas que nos enseñaban en la escuela. Hemos presentado lo que hacemos, como lo hacemos y cuando lo hacemos y... ahora qué?
Podemos seguir relatando experiencias pero antes aseguremos una audiencia neófita y sin contacto previo con el 2.0, ya que si está sensibilizada:
- serán tifosi del 2.0 que acuden a todas las citas como si de una secta se tratase
- o si ya se lo han contado varias veces y no se han lanzado a probar, igual aprovechan el rato para echar una siesta
Cuando los storytelling empiezan a repetirse debemos, creo yo, pasar a una segunda fase de inicio y/o acompañamiento de los indecisos en su primera aventura dospuntocérica. Pero, cuidado, no nos equivoquemos: abrirles un perfil en todos los sitios en los que nosotros -iniciados y geeks compulsivos- estamos no es una buena idea: tampoco lo es regalarles un blog que nunca actualizarán porqué nunca les gustó escribir; y menos obligarles a conversar sí o sí en la montaña rusa de twitter cuando no gustan de tertulias.
Mejor será acercarse despacio, sin hacer demasiado ruido y bien atentos para ayudarles según vayan dando pasitos y nosotros vayamos detectando necesidades e inquietudes. Si conseguimos animarlos a dar el salto y prueban algo, no les dejemos solos, afiancemos el compromiso y seamos su coach 2.0 como nos contó @rutroncal en un magnífico #teku20 que dió. Quedémonos a una distancia prudencial, ni corta ni larga, ofreciéndoles recursos, herramientas y personas.
Y acercándose el final del 2011, es el momento de reflexionar y ver como vamos a despegar en 2012. Si no hay masa crítica y no convencemos a nuestros iguales para que vengan a darse una vuelta por este mundo híbrido, no llegaremos a ser "representativos" de los profesionales de la salud y seguiremos siendo sólo grupo de frikis y geeks que le damos a las teclas en nuestros ratos de ocio.
Así, ya toca pasar del "te cuento" al "pruébalo" y vamos a tener que ir buscando maneras de provocar el salto de los que aún no están para decir menos y hacer más. Un primer paso puede ser un taller de twitter para uso profesional como los que impartimos con Eva Velasco hace algunas semanas. Talleres dirigidos a marketinian@s de la industria farmacéutica que quedaron ojiplátic@s viendo de lo 140 caracteres son capaces. Y como siempre alguien empieza con saben aquel que dice.... pero yo no puedo hablar de mis medicamentos de receta !!!! Y ahí nos encallamos un ratillo, para decir que se pueden hablar de muchas otras cosas, que lo importante es la conversación para mejorar la salud, que twitteres privados van en contra del sentimiento 2.0, etc.
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Lao Tse dijo que "Toda acción provoca reacciones", así ¿Vosotros qué haríais para incitar a la acción a los no iniciados en el 2.0?