Transformación digital: personal e intransferible

No os diré mentira, cuando me propusieron participar en una mesa redonda sobre competencias digitales de los y las profesionales de la salud me dió un poco de pereza. Sí, sí que nadie se lo tome a mal, pero entre pitos y flautas, llevo hablando de salud digital, 2.0 y alrededores la friolera de 10 años uno arriba uno abajo (mi cuenta de twitter es de octubre de 2007 y este blog de enero de 2011 por ejemplo). Pero la mesa redonda #ehealthuoc "me robó el corazón" cuando supe que el motivo principal era difundir el 1r master oficial de salud digital de España. Me interesó la propuesta, algunos conocéis mis intentos fallidos con Esteve y Edu en la Universidad de Barcelona por introducir un optativa de salud digital (anulada por falta de inscripciones 3 años consecutivos) y ver que al fin iba a existir una formación en toda regla, que podía propiciar proyectos de investigación me tocó la fibra sensible. Además, Carme y Manuel, el día que nos vimos me contaron que iba a ser interdisciplinar y que más allá de las titulaciones clásicas de salud (medicina, enfermería, farmacia, fisioterapia, etc.) esperaban que se apuntasen perfiles diversos para enriquecer el máster.

Dándolo todo en mi intervención

Y bien, como es habitual en mí, fuí dejando "para más adelante" la preparación de mi intervención, me iba autoengañando pensando que 7 ponentes a 10 minutos no daba para mucho, que podía contar cualquiera de las mil y una cosas que llevo contando desde hace tiempo y así, ahora no, ahora estoy cansada, ahora no toca, ahora tengo otras prioridades, ahora me siento, ahora me levanto, la casa iba quedando por barrer. Finalmente, a escasos 5 días Carme me confirmó que podía hablar de lo que quisiese y que los otros 6 ponentes llevaban la correspondiente presentación.

El resultado os lo comparto aquí abajito, pero me gustaría destacar algunas ideas claras, que sólo con la presentación creo que costarían de entender:

• Diapositiva 1: Llevamos tiempo hablando de transformación digital de las organizaciones, que si es el dep. de Recursos Humanos el que debe impulsarla, que si debe existir un departamento exclusivo, que si cada área debe tener su proyecto digital. Pero lo verdaderamente importante es la transformación digital "personal e intransferible", vamos que los grandes cambios deben empezar en uno mismo.  "Nada puede cambiar a nuestro alrededor si nada cambia en nosotros".
• Diapositiva 6: Para cambiar y evolucionar hay que "arrimarse" a las personas catalizadoras del cambio, es decir, sin movernos de nuestro sitio y sin buscar "buena sombra bajo la que cobijarse" el cambio es poco o nulo.
• Diapositivas 8 y 9: apoyándome en el libro de Chema, de las 7 competencias digitales las 5 primeras podríamos decir que son para "consumo propio", mientras que las dos últimas (publicar y comunicación) ya entran más en espacios comunitarios. Así, yo os pregunto, en salud 2.0 ¿Cueces o enriqueces?
• Diapositiva11: Los y las profesionales de la salud lo tenemos "todo de cara" para transformarnos digitalmente, tenemos las mejores condiciones y si no lo hacemos ya sea por falta de ganas, pereza, desidia u otro motivo, por favor, no olvidaros de esta diapositiva. Las chozas del poblado de Iwol en Senegal, un poblado sin agua corriente ni luz, en la que una de ellas tiene una placa solar para cargar los móviles y la fotografía de los inmigrantes llegados en patera a las playas buscando con sus móviles cobertura para decir en casa: lo he conseguido! A quien no recoloque estas dos imágenes que levante la mano!!!!
• Diapositiva 18: Google, bajo mi punta de vista, ha sido y es uno de los mejores ejemplos de trabajo colaborativo se mire por donde se mire. Su nube ha ido creciendo en servicios y posibilidades hasta convertirse en el espacio en el que podemos tener toda, absolutamente toda nuestra vida personal y profesional.

En un mundo inundado de información irrelevante,
LA CLARIDAD ES EL PODER

21 lecciones para el s. XXI. Yuval Noah Harari

Los millennials ya son padres y madres, y lo sabes!!!!!

Enorme sala vacía antes de empezar el debate

El título del post no es del todo mío, la mitad más o menos es de mi buen amigo Fredi, que en las últimas semanas me ha repetido hasta la extenuación que los millennials, aquella generación moderna nacida con las nuevas tecnologías bajo el brazo está a punto de cumplir 40 años. Y sí, ese fue el punto de partida del debate que íbamos a preparar Fredi, Mireia y una servidora. Los tres somos bastante "hiperactivos", que si una ponencia por aquí, una mesa redonda por allí, una clase en un máster, un concierto solidario, una sección del colegio de médicos y mil y una historias más. 

Por ello, vernos en 3D es siempre tarea complicada por lo que, ya hace un tiempo que trabajamos en la multicanalidad extrema de manera síncrona y asíncrona, es decir:

• Correos electrónicos que van y vienen
• Carpeta compartida en google drive
• Grupo de whatsapp
• Comida de trabajo y grabación de videos (único encuentro presencial)
• Hangouts periódicos
• Presentación (tipo powerpoint) a 6 manos
• Cuestionario con Socrative (gracias al chivatazo de mi millennial particular, mi hija Marina),

Pero, no pasa nada!!! Cuando empezamos con todo esto nuestra primera idea fue sencilla: quitar miedos, dudas y reticencias al uso de los entornos digitales en la medicina de atención primaria. Uy, no os lo había dicho, todo este montaje era para un debate de una hora en el XXXVIII Congreso de la SEMFYC bajo el título: La práctica médica en el s.XXI: ¿analógica, digital o combinada? Buscábamos un debate dinámico, participativo y que provocara, sí, sí que provocara algún movimiento en las personas asistentes acomodadas en sus asientos. Queríamos evidenciar que la generación millennial se ha hecho mayor y que la generación Z, la más jovencita, ya ha cumplico 20 años y se empieza a incorporar paulatinamente al mercado laboral.

Y llegó el día, allí aparecimos los 3 con más tiempo del que acostumbramos Fredi y yo misma, por suerte Mireia es una persona mucho más seria y llega con tiempo suficiente para resolver cualquier contratiempo que se presente. Fuimos a la sala que nos tocaba, nuestra presentación "exportada" a un pendrive tal y como pedía la organización y ahí empezó nuestro calvario. Que si los videos no pueden ir incrustados en el powerpoint, que los videos de youtube hay que buscarlos primero, que si socrative no puede manejarse desde la tarima, que si tal, que si cual, que NOOOOOO. Parecía que hubiéramos desandado 10 años y hubiéramos vuelto a los felices años del powerpoint y el archivo en una memoria portátil. De nada sirvieron nuestras ofertas de proyectar directamente desde Gdrive, de nada sirvió pedir algo tan, tan sencillo como manejar socrative desde la tarima, de nada sirvió trabajar en la nube pues nos pedían bajar de golpe y poner los pies en el suelo antes de las 16h. 

Bueno, pues con mucha paciencia, imaginación y también resignación conseguimos tenerlo todo a punto para el debate. Llegó la hora y nos metimos en faena, encuesta con socrative, diapos con más o menos gracia y videos que nos ayudaban a romper el hielo.  Los 3 nos movíamos con soltura por el escenario y llegamos al final, era el momento de debatir, sólo hubo tiempo para 3 preguntas:

• Una chica médico de familia en Asturias que empezó diciendo que la gente en las encuestas miente y que tanta tecnología aleja al médico del paciente. A mi me entraron ganas de aplaudirla, toda una millennial con el peso de su generación diciendo semejantes cosas???? 
• Luego llegó el turno del millennial masculino, un chico que opinó, citas incluidas, sobre la poca utilidad del entorno digital, lo mucho que impedía la relación médico-paciente y alguna que otra perla que ahora no recuerdo. 
• Me llamaba la atención un médico de pelo blanco y cierta edad en la última fila que insistía de manera insistente a levantar la mano para pedir la palabra y participar del debate. Y cuando finalmente pudo hablar dijo: a mí sí que me ha cambiado la prácctica de la medicina, ahora gracias al entorno digital he dejado de hacer todo aquel trabajo en el que como médico no aportaba nada, ahora, veo regularmente a pocos pacientes a los que puedo dedicarles mi tiempo. 

Y esa última intervención la de todo un representante de la generación X dió la vuelta a la realidad, nos encontramos de golpe ante una ponencia inversa en la que los millennials dudaban y hasta no querían los entornos digitales en salud mientras que "todo un señor de pelo blanco" aplaudía y alababa las buenas cosas de las herramientas y entornos digitales.

Y cuando acabamos nos acercamos y descubrí con inmensa alegría que nuestro defensor digital era Javier Blanquer, tan simpático y entusiasta con los medios digitales como lo estuvo en una ya lejana sesión #salu20 en Alicante, te acuerdas Miguel Angel???? Acabamos satisfechos, yo diría que también victoriosos y antes de salir nos apeteció un #hazteunSELFYC con Javier, nuestro paladín al fondo de la sala!!!!

Selfies 7 años después

#Salu20 en Alicante en 2011

"La vida es como montar en bicicleta. 

Para mantener el equilibro hay que seguir pedaleando". 

Albert Einstein.

¿Quieres un "consejito" de salud?

Últimamente participo poco en twitter y escribo también poco en el blog, en resumen hago lo que puedo en el mundo digital ya que mi mundo analógico está bastante movidito. Si sumo a mi trabajo habitual en el laboratorio, mis partidillos de padel y su gimnasio preventivo, las arpilleras y mis intentos por aprender claqué, el tiempo para tuitear, facebookear, instagramear y otros me queda bastante reducido a pesar de dormir poco. Bueno, a lo que íbamos que me despisto... 

Estaba yo en uno de esos raros momentos de pasar tuit tras tuit en mi timeline cuando se iluminó ante mi un tuit de la Policia Nacional:

El tuit de la discordia

Deciros que quedé perpleja. Les pregunté si querían saturar los servicios de salud y en que se basaban para dar esos consejos. Como podéis suponer nadie contestó. Favoritee el tuit que no paraba de iluminarse en mi cabeza: si tienes "moquillos" ponte una rebequita y ves al médico. Ojito con automedicarte por receta de Internet!!!!!

Horas después quise releer el tuit y ver la reacción que había provocado. Se contaban más de 50 comentarios poco o nada de acuerdo con la faceta de consejos de salud de la Policia Nacional, incluso algunos profesionales de la salud cargaban contra esa extraña manera de hacer salud. Algunos tuits eran verdaderamente ocurrentes: 

Pero más allá de la crítica, que si no es constructiva no ayuda demasiado me gustaría haceros notar que:

• El tono utilizado es muy poco apropiado, ni la población es estúpida ni a todo el mundo le gusta lo que algunos llamarían chascarrillo, ni es necesario ni aporta nada.
• Los "moquillos" la "rebequita" son seguramente las dos palabras menos apropiadas para dar un consejo serio y que genere confianza, son vocablos más propios de un cuento infantil. 
• Es de una gran irresponsabilidad facilitar consejos de salud sin más, sin ser profesionales de la salud, sin trabajar en educación para la salud y sin remitirse ni facilitar ninguna fuente fiable. 

La cuenta de twitter de la Policia Nacional tiene más de tres millones de seguidores por lo que, aunque haya mucho cadáver en sus filas, seguro que mucha gente la lee..

Personalmente opino que debemos huir de este paternalismo mal entendido en lo que a educación en salud se refiere. Además, mucho hablar de empoderar a unos y a otros y a la mínima nos sale la vena de papá y mamá!

Y ahora viene la pregunta que seguro que os ronda por la cabeza desde que habéis leído el tuit: ¿Quién puede facilitar consejos de salud? En primer lugar, y como decía alguna de las respuestas al "tuit problema" los profesionales de la salud y cualquier persona que referencie una fuente de salud fiable. 

En todo esto, como en otras muchas cosas, sólo es necesario sentido común que sí, y lo hemos comprobado, a veces, es el menos común de los sentidos.

Sé infiel y mira con quien

Philadelphia's magic garden

En los últimos meses, en varias ocasiones y personas de círculos diferentes me han hecho la misma pregunta: Mónica, cómo organizarías la presencia digital, sobretodo en medios sociales, de un pequeño negocio? y de salud también? y la web? y un blog? ah... y una vez lo tengas todo como lo gestionas? Sabéis que hace muchos años que me dedico al entorno digital en salud y además gestionando todo lo anterior en una gran empresa de salud, un laboratorio farmacéutico. Al principio, sólo con una web, cuando había pocas webs en Internet era todo bastante sencillo, es verdad que conforme fuimos añadiendo servicios la cosa se complicó y ya desde 1999 empezamos a trabajar con la gestión distribuida de la web en la que diversas personas sin formación técnica podían actualizar sus contenidos. En esa primera etapa, era muy importante conocer "tus contenidos" ya que siempre hemos intentado que la tecnología no fuese una barrera. Con el paso de los años y la llegada de los medios sociales, nuestro escenario y porqué no, nuestra web de confort debía cambiar si queríamos estar "on". Aprendimos que tanto la tecnología como los conocimientos tecnológicos no marcaban la diferencia, y era el conocimiento de los contenidos y las ganas de participar y conversar lo que nos abría nuevas oportunidades. 

Llegó, allá por 2008, el momento de la verdad, el momento de mostrarnos al mundo, un mundo amplio e inmenso en el que compartir quienes éramos, qué hacíamos, qué opinábamos, como hacíamos las cosas, que nos gustaba y que no nos gustaba. Podíamos ser auténticos, podíamos ser nosotros, contarlo y enseñarlo. Con todo esto en la mochila cambiamos! Empezamos a probar los medios sociales (la cacharrería que decimos entre frikiamigos y frikiamigas) y, como ocurre a menudo, nos quedamos con los que más nos gustaban. Nos volvimos fans de twitter, linkedin, youtube e Instagram, aunque, en momentos puntuales Pinterest, slideshare, canales RSS y podcast también participan de nuestro ecosistema 2.0. Y hoy, me atrevo a escribir sobre cómo empezar y seguir (ya sabéis lo difícil en todo esto no es empezar, es mantenerse) en el uso y aplicación de los medios sociales en lo que podríamos llamar una pyme de salud.

Y llega la primera pregunta, ¿por dónde empiezo? 

Desde mi punto de vista lo primero de lo primero es tener "casa digital", sí, sí,  sin una web o un blog no somos nadie en la Red y además no tendremos a donde dirigir a nuestra audiencia. Y qué es mejor blog o web? Hoy en día poca diferencia hay, aunque en términos generales una web es menos dinámica que un blog y el tono entre ambos debería ser diferente. La web es "más oficial", más stablishment mientras que el blog es más cercano y coloquial, poco más. En ambos podemos actualizar tanto como queramos y en ambos se pueden hacer comentarios, compartir contenidos en medios sociales o abrir espacios de conversación. Así pues ser más de web o de blog dependerá del estilo de cada uno.

Y ahora: ¿en qué medios sociales debo estar? ¿qué debo decir en ellos? ¿con qué frecuencia voy a tener que publicar? 

Y aquí muchas personas se colapsan, es el momento de buscar consultorías y agencias, de mayor o menor calado, que hacen planes y superplanes, que nos hablan de followers, likes, tuits promocionados, anuncios en facebook y mil cosas más que ni entendemos ni queríamos saber. Mi recomendación en este punto es "do'nt panic", tu casa es tu web/blog y los medios sociales, como indica su nombre son medios, es decir nadie te obliga a tenerlos todos, nadie te obliga a publicar 50 veces al día en todos y cada uno de ellos y finalmente nadie te obliga a ser la persona más graciosa, más elocuente ni más lista allí. Salvo contadas excepciones de grandísimas marcas, una pyme y más de salud no necesita nada de todo lo anterior, creo que lo que necesita es ir conociendo y viviendo el 2.0 como una parte más de su negocio sin prisas, sin agobios y sin stress.

Entonces, ¿como lo haría yo? Pues la verdad, como dicen en Francia "peu a peu" o "piano, piano " como dicen en Italia, empieza por la red que más se ajuste a tu negocio y a tu ritmo:

• Twitter, para darte a conocer (publica contenidos de tu web/blog), para conocer a tus grupos de interés (búscalos, síguelos, estudia su conversación), para acercarte a tus clientes (presentes y futuros) y para participar de la conversación de tu negocio (y así también detectar nuevas oportunidades de participación).
• Instagram, una red rápida y ágil en la que se hace realidad aquello de una imagen vale más que mil palabras (aunque el texto que la acompaña cada vez cobra más importancia) y te permite mostrarte como eres, como es tu negocio, como haces las cosas sin gastar grandes dosis de literatura.
• Linkedin, el lugar profesional por excelencia, donde hacer networking con iguales y diferentes a tu negocio, y porqué no, marcar tendencia en un tema concreto. 

Y la última pregunta, una de las que más dudas genera: ¿con quién lo hago? ¿contrato una agencia? ¿contrato a alguien? ¿a quién? ¿perfil? 

Pues aquí casi todos los modelos son buenos. Algunas empresas prefieren contratar a una agencia externa a la que van a pagar un fijo mensual por mantener y hacer crecer su presencia digital. A mi, este modelo no me encaja, siempre argumento lo mismo: nadie puede hablar en mi nombre. Es cierto, que en ocasiones, alguna campaña concreta la podemos trabajar con una agencia o un profesional freelance con un buen calendario editorial (qué y cuando publicar) pero, con el tiempo, ese modelo es un modelo de laboratorio carente de humanidad y naturalidad, sí, sí, lo siento es así.

Puedo contratar a un profesional "del tema digital" que se encargue, aunque más allá de sus conocimientos técnicos y de marketing difícilmente entenderá el negocio y además en una pyme ¿me lo puedo permitir? Y si... apostamos por el futuro, por formar a un becario o becaria espabilados con ganas de aprender, ganas de integrarse en una organización y ganas de crecer profesionalmente? Creo que es una buena fórmula, que podemos trabajar apoyándonos en la juventud de los profesionales que en breve van a empujar.  El negocio lo conocemos nosotros, el on y el off no son diferentes, cambian las formas pero no el fondo, así pues, ¿crecemos juntos? ¿aprendemos, resolvemos y nos equivocamos juntos? 

Sé que el becario o la becaria es el último mono en la mayoría de empresas, sé que acostumbran a ser personas jóvenes e inexpertas, lanzadas y atrevidas, pero también sé, que cuando entran en una Organización que les acoge y les da una oportunidad de ser,  van a dar lo mejor de si mismos y van a provocar cambios. 

Y como soy persona de listas, chocolate espeso y agua clara, aquí 5 puntos finales: 

• Tu casa es tu web/blog, no seas un sintecho digital
• En los medios sociales menos es más, no hay que estar en todos (elige los que más te gusten, te veas capaz de gestionar y ayuden a tu negocio) ni ser el que más postea (es mejor calidad que cantidad, escucha y luego participa).
• Si vas a usar los medios sociales deberás ser una empresa/organización auténtica, no finjas, no mientas, no posturees (más de lo estrictamente necesario), muéstrate tal y como eres. Recuerda, frescura y naturalidad han de ser tu lema.
• En los medios sociales no te cases con ninguno, sí, sí, sé infiel con todos ellos en función de tus preferencias y necesidades, a veces usarás más uno que otro pero no sufras, no son celosos y como reza uno de los mantras del 2.0 eres lo que compartes. 
• ¿Y de donde saco un becario o becaria que me ayuden con todo esto? Pues, estudiantes de periodismo o de comunicación audiovisual pueden ser ideales, ya tienen una base y el resto es cosa tuya, está en tus manos lo que hemos hablado antes: crecer juntos!

Cuando todo despegó, toqué un sueño

Mi amigo Serafín, pocos días después de la segunda desconferencia #sherpas20 me "abrió" por whatsapp, como dirían mis hijos, y me preguntó como había ido todo. Leía yo en sus mensajes que echaba de menos la crónica de lo acaecido pero me pedía un relato de verdad, en primera persona sin quedar bien con nadie, sin escribir por el que dirán, sin ser de nadie ni de nada. Quería que Mónica, sin más, le contase como diríamos en català: "a cau d'orella" (en voz baja) que pasó y sobretodo que sentí. Pues bien, el domingo le envié el texto que tras publicarse en Cuidando hoy os reproduzco aquí:


Dos semanas después de la II desconferencia #sherpas20 del 28 de abril en Barcelona, pasó la resaca y quedan los recuerdos de lo vivido, lo sentido y lo aprendido. El camino hasta llegar al encuentro no ha sido nada fácil, definimos los objetivos para reunir a la comunidad sherpa, planificamos como iban a trabajar las 70 personas convocadas y empezó la carrera de obstáculos. 

La primera desconferencia tuvo lugar el 4 de noviembre de 2014, y sí, según dijo después todo el mundo fue muy disruptiva… curiosa y enigmática palabra… Más allá de los tópicos, fue una reunión interdisciplinar con personas de más de 10 colectivos vinculados al mundo de la salud juntas para trabajar en la reducción de la brecha digital. Seguimos dando pasos y en 2015 presentamos el informe resultante del trabajo llevado a cabo. Y a partir de ese momento volvimos a reinventarnos teníamos una desconferencia en el bolsillo, un documento en la mano que quería ser palanca de cambio en las organizaciones pero, meses después nos veíamos de nuevo con un pie en la teoría y el otro que tímidamente se acercaba a la práctica. En 2016 tiramos de la cuerda como buenos sherpas que somos, fuimos contando lo que habíamos hecho por lo largo y ancho de nuestra geografía mientras los sardar sherpas (ese grupillo de 10 personas comprometidas contra viento y marea por hacer que las cosas pasen) nos devanábamos los sesos para mantener los pies del suelo y conseguir de nuevo que la comunidad se desconferenciase para trabajar “en proyectos de verdad”. 

Cierto es que la disrupción cuesta cara, en un sector, como el farmacéutico en el que las cosas “siempre se han hecho CON el soporte y SIN la participación de la industria”. Es infinitamente más sencillo patrocinar lo que hacen otros que organizar proyectos propios con otros. Parece un trabalenguas, lo sé, pero leído con sentido común no lo es, si sumamos, que queremos organizar una desconferencia con 10 colectivos de salud “diferentes” reunidos al mismo nivel para trabajar con un mismo objetivo . Y pacientes también? y quienes son los ponentes? el programa de la jornada sin ponencias ni mesas redondas? me preguntaban en mis largas reuniones de compliance… Bueno, para llegar al 28 de abril ha hecho falta ser una buena esgrimista de pies a cabeza, acompañarme de un grupo de personas interno y externo obstinadas y perseverantes, con convicción plena y pasión sin límites y caminar “de la mano” con ese nutrido grupo de 70 personas apasionadas empeñadas una vez más en romper reglas, moldes y maneras. 

Y, el 28 de abril relucía en el calendario, las piezas encajaban cual Tetris, y empezaron los nervios y cientos de mariposas revoloteaban en mi barriga y todo parecía indicar, que volveríamos a reunir a los saltimbanquis, equilibristas, soñadores, arlequines, trapecistas, ilusionistas, funambulistas y viajeros de la esalud española, todos y todas #sherpas20.

Equipo Kronikalia, un placer trabajar con esa alegría!

Llegó el día, dejaba atrás conversaciones a altas horas de la noche, un intento fallido en noviembre de 2016 y muchas explicaciones, sí, aquella mañana empezaba a tocar el sueño de puntillas. Me calcé mis zapatillas plateadas, la ocasión requería lucir mi versión “más brillante” y nos encontramos 50 personas entusiastas con la motivación flotando en el ambiente de un antiguo garaje. Que emoción, que satisfacción tres años después, con el largo y tortuoso camino recorrido empeñarnos de nuevo en hacer que las cosas pasen. Todo a punto, buscar la visión y los valores de la comunidad con un Phillips66 y luego gracias a 10 mujeres disruptivas que presidían las mesas de trabajo nos sumergimos en el manual thinking para buscar proyectos con los que reducir la brecha digital en salud.  Y, en ese preciso instante, perdí el mundo de vista, dejaron de dolerme las flechas en la espalda, olvidé el sinfín de reuniones de defensa del proyecto, borré de mi mente todas y cada una de las palabras de desaliento escuchadas los últimos meses, nada… sólo sonaba Txarango y su “Quan tot s’enlaira” poniendo música y letra al momento.  Sí, me sentía como la mujer disruptiva número 11 que gracias al apoyo de todo un equipo de personas tozudas y a una empresa centrada en las personas, conseguía cambiar el rumbo de lo esperado, lo normal y lo habitual. 

Justo esta semana he leído dos posts que me han hecho pensar de nuevo en todas aquellas personas que “nadamos contra corriente para salir del rebaño” (definición no oficial de Sherpas20), ya sean héroes de lo cotidiano o rebeldes que rompen reglas. Y hoy quiero reconocer a todas las heroínas rebeldes disruptivas e intraemprendedoras que guerrean en muchas Organizaciones, ya que si no fuera por muchas de ellas, por su convicción extrema y su valentía, estoy convencida, que más de una “innovación” nunca sería realidad. 

Comunidad #sherpas20 en Barcelona cada vez más cerca de la cima

Así, por todo ello, me permito cantar alto y claro, esta estrofa de la canción de Txarango con la que empezó la 2ª desconferencia #sherpas20:

Cuando todo despega

Toco los sueños de puntillas,

Juntos podemos llegar más lejos.

Un largo viaje,

Ilusiones en las maletas,

Juntos podemos llegar más lejos.

Estuve tentando la suerte,

midiendo las palabras,

voy flotando en medio de los recuerdos.

Dale la vuelta a la salaaaaa

A 48 horas escasas de la 2a desconferencia #sherpas20 han empezado las mariposas en mi barriga, estoy inquieta (más de lo habitual en mí), tengo dudas, muchas dudas y una ilusión loca. En Cataluña hay un dicho que reza "Fins que no estigui al sac i ben lligat, no es pot dir blat" (Hasta que no esté en el saco y bien atado no se puede decir trigo) y no me atrevo a decir que lo hemos conseguido, eso, espero poder explicarlo el próximo viernes 28 por la tarde cuando todo haya acabado.

Hacía muchas semanas que no me sentaba ante el post en blanco y hoy no he podido resistirme, hoy me bailan las neuronas como castañuelas!!! Esta mañana ha tenido lugar una superjornada disruptiva, sí, sí, disruptiva en espacio (una sala reversible y desmontable), en formato (ponencia + debate interactivo + trabajo en grupo) y un "sharing conclusions" como colofón. Cuando Montse Antonin me propuso participar y me dijo: te gustará por dos motivos principales, queremos que nos cuentes el movimiento #sherpas20 y todos vamos a participar, sólo pude decir una cosa: cuándo, dónde, cómo? 

Detrás

Delante

Hoy era el día, hoy iba a tener lugar la XXVI Jornada d’Infermeria de las Escuelas universitarias Gimbernat, Moviments en xarxa. Moviments amb impacte i poder? El título de la jornada era toda una declaración de intenciones: íbamos a movernos. Para empezar muy fan de la sala reversible, con una primera parte con 5 ponentes y 10 minutos para cada uno en un estrado con mesa muro. Creo que este inicio clásico y hasta casposo, fruto de una sala en la que era imposible mover una pedazo mesa clavada a la tarima ha hecho que los asistentes adoptasen "la típica postura de congreso", es decir acomodados en sus sillas de cuerpo presente y de mente ausente. Por suerte las ponencias han impedido el relajamiento máximo (echar una cabezada) en la silla. Ha seguido un café para estirar las piernas y, a la vuelta, como si fuéramos en el AVE de Barcelona a Sevilla, al pasar por Madrid, se han girado las sillas y al fondo estaban unos "amigables" sillones sin mesa muro, ni tarima de altura ni ná de ná. Sillas en semicírculo cerquita y.... al turrón: debate interactivo en dos fases: entre ponentes y moderadora y con el público, olé, olé!!!

Y colofón final: sharing conclusions en dos tiempos: 5 palabras clave y 5 conclusiones para llevarnos. Ha sido un momento "rompan filas", pillénse una silla, organicen un círculo de 8-10 personas y.... APORTEN, DISCUTAN, NEGOCIEN, PARTICIPEN!!!!!

Y que magnífica sensación escuchar las interesantes conclusiones fruto de las 50 personas que han compartido una mañana de primavera. Haciendo un resumen rapidito: 

• Los profesionales necesitan formación en uso y disfrute de los entornos digitales aplicados a la salud para poder ayudar y guiar a los pacientes.
• La enfermera emprendedora que gana dinero es y debe ser una figura a considerar.
• No hay cambio sin movimiento. Quien no se mueve se muere.
• Avanzamos en la aplicación digital en salud pero necesitamos investigación y resultados para tener argumentos que mejoren/corroboren el impacto.
• Para que sea sostenible el entorno digital en salud hay que tener una visión empresarial honesta.
• Debemos pasar del YO al NOSOTROS (el momento CO).
• Somos responsables en el on y en el off de lo que hacemos y decimos ante la sociedad.
• Hay que convertir los retos en oportunidades.
• Sin pasión no avanzamos, APASIÓNATE

Han sido más de 4 horas preguntándonos, todos y todas "el perquè de tot plegat" (el porqué de todo esto), han sido 4 horas de aportar entre iguales, ha sido un magnífico ejercicio de inteligencia colectiva y liderazgo compartido.

Recuerdo el tweetchat #cambiacongreso que enumeró un conjunto de propuestas para cambiar los congresos científicos, hoy, puedo decir que esta  #jornadaEUIG ha sido todo un ejercicio y ejemplo de #cambiajornada. Felicidades de corazón a las organizadoras, Montse, Mercè, Amor y Montse por el atrevimiento de haberlo intentado y, sin duda,  por haberlo conseguido!!!!

Me voy a la cama con mis mariposas en la barriga...

Y aquí ponentes y amigos: Fer, Mònica, Pedro, Montse, Jordi, Mercè y Mercedes

La soledad de la corredora digital de fondo

Preparaba hace unos días mi presentación para la mesa redonda "Nuevos formatos de innovar y comunicar para emprendedores científicos" en el Congreso Nacional para científicos emprendedores. Conocí "en persona" a Andreu Prados con motivo de mi participación en la actividad Lessons learned de Biocat. Me había pedido contar a una juventud emprendedora que, incluso en una gran empresa farmacéutica, los recursos para comunicar no son ilimitados y nuestra comunicación digital estaba al alcance de todo el mundo.  Así, me puse a repasar y toquetear, sí, sí, toquetear pues cada vez que miro una presentación e imagino que voy a decir y como voy a hacerlo cambio algún texto, alguna imagen, o lo que sea!!! Y fue al llegar al cronograma de 20 años en Internet cuando se me fue la cabeza, retrocedí al 1995, recién licenciada en medicina y habiendo abandonado mi primer y único intento de MIR por batir un récord y entrar en el libro Guiness de los records.

Legendario modem de 56K

Eran mis primeros años usando Internet, eran, tiempos de modems de 56K, que para conectarlos (dejando sin teléfono a toda la familia) hacían unos ruidos extrañísimos. Y si conseguías entrar, que sensación más extraña navegar con Mosaic y esperar pacientemente a que "bajaran" las páginas a tu pantalla. Qué tiempos aquellos!!!! Se paseaba muy poca gente en Internet (nadie o casi nadie tenía conexión en casa), los navegadores permitían la navegación sin imágenes para no morir en el intento de ver algo y las páginas se escribían en rudimentario HTML.
En aquel entonces las pocas personas que empezábamos en Internet no éramos ni frikis, estábamos ya en la categoría de locos y locas. Pasé varios años en una empresa de servicios informáticos y de Internet en el mundo de la salud para la industria farmacéutica y tras mi primer embarazo le pegué un golpe de timón al rumbo de mi vida profesional y entré en una farma a llevar el proyecto de Internet. Mirando en la distancia que me permiten 17 años en todo esto, creo que ha sido una verdadera carrera de fondo. Los inicios no fueron fáciles, "un bicho raro en la oficina y encima médico" que va a dedicarse a Internet, mira tú, van a pagar a alguien para que "se divierta en la Red". Se sucedieron años de predicar Internet internamente, de mostrar que el canal era útil y de "vaticinar" (sí, sí gururear) que aquella superRed, algún día sería importante.
Así, casi sin darme cuenta, año tras año evangelizaba a propios y extraños del uso y sobretodo de la aplicación de Internet y sus servicios al mundo de la salud. Recuerdo con cierta nostalgia la sorpresa que provocaba que una persona licenciada en medicina y cirugía hubiese decidido dedicarse a la tecnología y me sonreía cuando decía que mi perfil no era técnico, que sólo era una médico curiosa. Y en 2008 aterrizaron con fuerza los medios sociales, la Red ya permitía navegar velozmente y ver videos sin interrupciones, todo crecía exponencialmente y sin freno: las webs y los blogs, los vídeos en Youtube, los curriculums en Linkedin y poco después las fotos en Instagram.

Bienvenidos y bienvenidas a la era de la participación y de la conversación, la era del todo se dice y todo se repite y se multiplica en los diferentes medios sociales y poco o nada se comprueba. Empiezan años de frenética actividad 2.0, llegan frases que ahora parecen sacadas del túnel del tiempo: las pantallas acercan la piel, el 2.0 da mucho sueño, si no fuera por todos nadie sería nada y tantas otras que van pasando por mi memoria.. Y ahora, con 22 años en Internet a mis espaldas me doy cuenta de la larga carrera de fondo recorrida. Me he cruzado con muchas personas en todo este tiempo y, pocas de ellas siguen hoy en todo esto. Y sí, seguir en este frenético mundo digital en el que todo está explicado, todo está comentado, todo está discutido y todo está dicho no es tarea sencilla. Cierto que con el paso tiempo te desinflas, como cuando acaba el enamoramiento para dar paso al amor, y así, casi sin darte cuenta vas desenamorándote del frenesí 2.0 y encarar tu madurez digital, más sosegada, más selectiva y más tranquila.

Mi primera presentación en slideshare hace 7 años. Como vuela el tiempo!!!!

Creo sinceramente que aquí estoy, más madura, más reflexiva y más sosegada. Muchos y muchas se quedaron por el camino, ya fuera por abandono "cuesta mucho cambiar la cultura corporativa en una gran y tradicional empresa como una farma", ya fuera por cansancio "esto del digital cansa mucho, 24x7 es morir en el intento" o bien por silencio administrativo "y encima se piensan que no hago nada". Así, concluyo que la salud digital es una gran y ardua carrera de fondo para la que no todo el mundo está preparado y además, gran parte del camino, ha sido en la más absoluta soledad. 

Y os preguntáreis, entonces qué es lo que más cuesta del 2.0?

llegar es fácil, lo difícil es mantenerse