sábado, 10 de noviembre de 2018

Ya lo dijo Sócrates: esfuérzate en ser lo que quieras parecer

Llevamos bastante tiempo hablando y debatiendo sobre la identidad digital de las personas. Hemos discutido una y mil veces si debe ser personal, profesional o mixta, si se construye en Linkedin, si tener un blog es una buena idea o si Facebook nos puede jugar una mala pasada. Pero con todo ello, a menudo, nos olvidamos de otra identidad digital más amplia, más heterogénea y seguramente más compleja de gestionar: la identidad corporativa digital. Con la irrupción del 2.0 y de "la nueva Internet participativa",  la misión, la visión y los valores, preciosamente escritos en todos los folletos de la Organización se quedaron cortos. Y, así, sin pensarlo demasiado, en muchas ocasiones, las organizaciones y entidades se han visto obligadas a saltar al ruedo digital. Al principio no fue excesivamente complicado, una web más o menos apañada y problema resuelto, pero luego, algunas, se emborracharon con los medios sociales y empezaron a  sufrir algún que otro trastorno disociativo. Y si a todo ello sumamos que las personas quieren encontrarse en el entorno digital organizaciones humanas, el cóctel puede llegar a ser explosivo.

El grupo inquieto de la sesión
Así, con todos los ingredientes para una buena paella decidí poner un poco de orden para la charla que debía dar el pasado 5 de noviembre en una sesión de formación de la Societat Catalana de Salut Digital. Ciertamente el reto estaba claro: como explicar el cambio pero también como dar algunas pautas de actuación y/o algunas recomendaciones y advertencias para gestionar la identidad corporativa digital, ya que como todos sabemos, la primera impresión es la que cuenta y ya hace tiempo que esa primera impresión es digital.

A continuación os dejo la presentación que utilicé y sobe ella algunas cuestiones interesantes:
  • Si en tu Organización tienes influencers digitales (importante identificar bien a estas personas no vaya a ser que sean ciberpapanatas, vamos, que no es influencer todo lo que reluce!!!), cómo los integras en la estrategia digital corporativa? (se admiten propuestas en los comentarios del post)
  • ¿Cuáles son los medios sociales más interesantes para mi Organización? Los recursos tanto humanos como económicos son finitos, por ello debemos elegir, ¿Cómo se hace?
  • Y la gestión de la identidad digital corporativa ¿Cómo la hago? ¿De quién depende? ¿En casa o mejor fuera?

Y no olvidemos que las Organizaciones son personas y su reputación, en todos los casos va a depender de ese ya necesario y casi imprescindible impulso de un liderazgo transformador.

Y omo dijo Sócrates:

Conseguirás una buena reputación

esforzándote en lo que quieres parecer.


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